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Resi & Rimborsi

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Gli articoli devono essere inviati nelle loro condizioni originali entro 14 giorni dalla ricezione dell'etichetta di autorizzazione e non prima di comunicarlo al nostro Servizio Clienti via e-mail (info@kampos.com). Il nostro rappresentante ti contatterà e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per rispedire gli articoli al nostro magazzino, compresa l'etichetta di autorizzazione da inserire nel pacco di reso.

I prodotti devono essere nelle loro condizioni originali, con i loro cartellini appesi. I prodotti non possono essere utilizzati o danneggiati.

In caso di articoli difettosi, KAMPOS sarà lieta di coprire i costi di spedizione e di rispedirti nuovi prodotti gratuitamente.

Nel caso in cui le condizioni qui sopra non vengano rispettate o gli articoli restituiti vengano utilizzati o danneggiati, KAMPOS non ti rimborserà. In tal caso, puoi decidere di ritirare gli articoli restituiti a tue spese.

Il rimborso dell'importo totale verrà emesso entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Il tempo necessario per il rimborso varierà in base al metodo di pagamento che hai deciso di utilizzare.