FAQs - Bestellungen
Ist es sicher bei KAMPOS zu bestellen?
Einkaufen bei KAMPOS ist 100% sicher! Wir sind Mitglied von "Verified by Visa" und "Secure by MasterCard" und bieten zusätzliche Sicherheit bei der Online-Verwendung Ihrer Zahlungskarten. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungssysteme für potenziell sensible Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und andere kritisch sensible Informationen wie Ihre Kredit- / Debitkartendaten. Informationen, die zwischen Ihrem Computer und unserer Website übertragen werden, können nicht gelesen werden, wenn jemand anderes sie abfängt.
Woher weiß ich, dass Sie meine Bestellung erhalten haben?
Nach der Bestellung werden Sie zu einer Bestellbestätigungsseite weitergeleitet, die Ihre Bestellnummer enthält. Es wird auch per E-Mail an Sie gesendet (dies kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie Ihren Posteingang erreichen). Sobald unser Lagerteam Ihre Bestellung bearbeitet hat, erhalten Sie eine zweite E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung unterwegs ist.
Kann ich meine Online-Bestellung ändern oder löschen?
Leider können Sie auf unserer Website derzeit nichts selbst ändern oder stornieren. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kampos.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir helfen Ihnen dann weiter.
Was ist der KAMPOS-Ansatz für Verpackungen?
Unsere Verpackungspolitik ist klar und streng. Wir verwenden (und werden) niemals Einwegkunststoff. Wir haben jedes Material durchdacht, um sicherzustellen, dass alles aus recycelten und zu 100% recycelbaren Materialien besteht. Wir haben mit gleichgesinnten Lieferanten zusammengearbeitet und alle unsere Verpackungsmaterialien sind FSC / PEFC-zertifiziert.
