FAQs

PREGUNTAS FRECUENTES POPULARES

¿Ofreces envío gratuito a todo el mundo?

Si. Ofrecemos envío exprés gratuito a todos los países con un plazo de entrega de 2-5 días hábiles.

¿Puedo devolver un artículo si el tamaño es incorrecto?

Si, puedes. Aceptamos devoluciones por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega del pedido. Aconsejamos a todos nuestros clientes que no estén seguros de nuestras tallas que consulten nuestra guía de tallas para cada producto deseado (disponible directamente en la página del producto) y/o que se pongan en contacto con nosotros en info@kampos.com. Juntos podemos reducir el impacto ambiental y estamos comprometidos para ayudarte a encontrar el tamaño adecuado.

¿Cuál es el tamaño adecuado para mí?

Puedes obtener más información sobre las tallas de nuestros productos directamente en la página de cada producto haciendo clic en el botón "Guía de tallas". Si aún tienes alguna pregunta o deseas compartir tus comentarios con nosotros, no duda en enviarnos un correo electrónico a info@kampos.com.

¿Dónde puedo comprar productos KAMPOS?
¿Cómo podemos garantizar que nuestros productos estén realmente fabricados con materiales reciclados?

La sostentabilidad es el núcleo de todo lo que hacemos, desde la selección de materias primas hasta el desarrollo y embalaje de productos. Constantemente buscamos formas de minimizar los riesgos del consumidor y maximizar las oportunidades en relación con la sostenibilidad. Garantizar que cada producto esté hecho a partir de materiales sostenibles y reciclados es más que una elección, es un compromiso diario para nuestros clientes y nuestro planeta. Hemos definido 4 criterios claros en cada decisión que tomamos: impacto ambiental, transparencia, resistencia y durabilidad y calidad. Estos cuatro aspectos se tienen en cuenta en cada decisión que tomamos. Elegimos cuidadosamente cada material y los artesanos con los que trabajamos (trabajamos con artesanos en Italia reconocidos por sus métodos, transparencia y calidad de trabajo). Aprovechamos los sistemas certificados en nuestro sistema de producción para garantizar los métodos aplicados. Usamos Newlife™, que es un sistema único, completo y certificado de hilos de filamentos de poliéster reciclados que provienen 100% de botellas de postconsumo. Para ayudarte a obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, los materiales, nuestra certificación Butterfly Mark, haz clic AQUI.