Resi e rimborsi

KAMPOS accetta resi per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Gli articoli dovranno essere rispediti nelle loro condizioni originali entro 14 giorni dal ricevimento dell'etichetta di autorizzazione e non prima di averla comunicata al nostro Servizio Clienti via email  (info@kampos.com). Un nostro incaricato ti contatterà e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per rispedire gli articoli al nostro magazzino, inclusa l'etichetta di autorizzazione da inserire nel pacco di reso.

I prodotti devono essere nelle loro condizioni originali, con le etichette attaccate. I prodotti non possono essere stati usati o danneggiati.

In caso di articoli difettosi, KAMPOS sarà lieta di coprire le spese di spedizione e di rispedirti gratuitamente i nuovi prodotti.

Nel caso in cui le condizioni qui sopra non vengano rispettate, o gli articoli restituiti siano usati o danneggiati, KAMPOS non ti rimborserà. In tal caso, puoi decidere di riprendere gli articoli restituiti a tue spese.

Il rimborso dell'importo totale verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Il tempo necessario per il rimborso varierà in base al metodo di pagamento che hai deciso di utilizzare.